Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие персональные данные ООО «ТимПрофи» получает через сайт teamprofi.ru, зачем и как долго их хранит, кому поручает обработку и какие права есть у посетителя.

1. Общие положения

Политика составлена во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор персональных данных — ООО «ТимПрофи», ИНН 7604164445, ОГРН 1097604015717, адрес: 150049, г. Ярославль, проспект Толбухина, дом 3, помещение 1. Вопросы об обработке персональных данных, запросы и отзыв согласия — info@teamprofi.ru.

Политика применяется ко всем данным, которые оператор получает через сайт teamprofi.ru и его поддомены. Действующая редакция опубликована по адресу teamprofi.ru/privacy-policy/ и доступна без ограничений. Отправляя форму или продолжая пользоваться сайтом, посетитель подтверждает, что ознакомился с этим документом.

2. Термины

Персональные данные

любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному либо определяемому физическому лицу.

Обработка

любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.

Субъект

физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые данные.

Оператор

ООО «ТимПрофи» — организация, определяющая цели и состав обработки.

Сайт

teamprofi.ru со всеми страницами и поддоменами.

3. Чьи данные обрабатываются

• посетители сайта — в части сведений, которые собираются автоматически;
• лица, обратившиеся через форму на сайте: представители компаний и все, кто написал нам по своей инициативе.

Специальные категории персональных данных и биометрию оператор не обрабатывает. Сайт адресован представителям компаний; данные несовершеннолетних намеренно не собираются.

4. Какие данные обрабатываются

Через форму вы передаете: имя, контакт для ответа (адрес электронной почты и (или) номер телефона), при желании — название компании и адрес сайта, а также текст обращения.

Вместе с заявкой сохраняются технические сведения о ее отправке: адрес страницы, источник перехода, метки рекламных кампаний, дата и время, IP-адрес, сведения о браузере, служебная отметка проверки обращения на спам, а также идентификатор посетителя в Яндекс Метрике — по нему обращение сопоставляется с визитом на сайте.

При просмотре сайта, независимо от того, отправляли вы форму или нет, собираются сведения о посещении: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и разрешении экрана, адреса просмотренных страниц, источник перехода, время и глубина просмотра, а также действия на странице. Их собирает Яндекс Метрика — см. раздел 8.

Кроме того, веб-сервер ведет технические журналы запросов: в них сохраняются IP-адрес, адрес запрошенной страницы, дата и время запроса и сведения о браузере. Журналы нужны для работы и безопасности сайта, в аналитике не используются.

5. Цели обработки

• ответить на обращение и обсудить задачу;
• подготовить коммерческое предложение, заключить и исполнить договор;
• понимать, из какого источника приходят обращения, и улучшать сайт;
• выполнять обязанности, возложенные на оператора законом.

Обработка ограничена этими целями. Рекламных рассылок оператор не ведет и данные для рассылок не использует.

6. Правовые основания

• пункт 1 части 1 статьи 6 — согласие субъекта. Для заявки оно дается отметкой в форме (текст — в согласии на обработку персональных данных), для аналитики — через уведомление о cookie и продолжение просмотра сайта;
• пункт 5 части 1 статьи 6 — обработка, необходимая для заключения договора по инициативе субъекта и для его исполнения;
• иные нормы законодательства Российской Федерации в случаях, когда обработка обязательна для оператора.

Предоставление данных добровольное. Без имени, контакта и описания задачи ответить на обращение невозможно, поэтому эти поля в форме обязательны, как и отметка согласия.

7. Порядок и условия обработки

Обработка ведется как с использованием средств автоматизации, так и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных.

Для отдельных действий оператор привлекает лиц, обеспечивающих работу сайта, аналитики и электронной почты. Они обрабатывают данные по поручению оператора (часть 3 статьи 6), в объеме, необходимом для целей из раздела 5, и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности данных. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, — например по запросу уполномоченных государственных органов.

База данных, в которую вносятся, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются персональные данные граждан Российской Федерации, размещена на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18). При привлечении лиц, обрабатывающих данные по поручению, оператор соблюдает требования статьи 12 о трансграничной передаче.

Решения, порождающие юридические последствия или иным образом затрагивающие права субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются (статья 16).

8. Аналитика и файлы cookie

Сайт использует Яндекс Метрику — сервис ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, дом 16). Метрика собирает сведения о посещениях, чтобы оператор понимал, сколько людей приходит на сайт, из каких источников и какими страницами пользуется. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает эти данные по поручению оператора на условиях, опубликованных по адресу yandex.ru/legal/metrica_termsofuse, и в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. Сайт использует следующие:

_ym_uid

идентификатор браузера, по которому Метрика отличает посетителей друг от друга. Около года

_ym_d

дата первого посещения сайта этим браузером. Около года

_ym_isad

признак того, что в браузере работает блокировщик рекламы. До двух суток

_ym_visorc

служебный файл вебвизора. Около получаса

PHPSESSID

техническая сессионная кука. Ставится программной платформой сайта, в том числе при отправке формы; в аналитике не используется и удаляется при закрытии браузера

Сроки жизни файлов Метрики задает сервис, и они могут меняться; актуальные значения публикует Яндекс. Метрика может сохранять также служебные файлы собственных доменов — их назначение и сроки определяет она сама.

В составе Метрики работает вебвизор: сервис записывает действия на странице — перемещение курсора, прокрутку, нажатия, — чтобы оператор видел, где посетителю неудобно. Содержимое полей формы при записи маскируется на стороне браузера: имя, контакт и текст обращения в запись не попадают.

При первом посещении сайт показывает уведомление об использовании cookie со ссылкой на этот документ. Счетчик при этом работает с момента открытия страницы; закрытие уведомления сохраняется в локальном хранилище браузера (localStorage), файлы cookie для этого не используются. Пока уведомление не закрыто, оно приходит снова при каждом посещении.

Набранное в форме обращение сайт сохраняет в хранилище браузера (sessionStorage), чтобы текст не пропал при перезагрузке страницы. К аналитике это отношения не имеет: сведения остаются на устройстве посетителя, до отправки формы оператору не передаются, удаляются сразу после отправки и в любом случае исчезают вместе с закрытием вкладки. Согласие на обработку данных так не сохраняется — его отмечают заново.

Полностью отказаться от сбора статистики можно блокировщиком Яндекс Метрики — yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Запрет или удаление файлов cookie в настройках браузера отказом от сбора не является: сведения о посещении собираются и без них, Метрика лишь перестает узнавать браузер между визитами. На работу сайта оба способа не влияют: страницы открываются и форма отправляется без файлов аналитики.

9. Сроки обработки и хранения

Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более трех лет с момента последнего взаимодействия. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение тридцати дней (части 4 и 5 статьи 21), при выявлении неправомерной обработки — в течение десяти рабочих дней (часть 3 статьи 21). Исключение — случаи, когда у оператора есть иное законное основание хранить данные: действующий договор, требования бухгалтерского и налогового учета.

Сведения о посещениях хранятся на стороне Яндекс Метрики в течение сроков, установленных этим сервисом.

10. Меры защиты

• доступ к обращениям имеют только сотрудники, которым он необходим для работы с обращением; доступ разграничен;
• сотрудники и привлеченные оператором лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных;
• данные передаются между браузером и сайтом по защищенному соединению (HTTPS);
• данные уничтожаются по достижении целей обработки в сроки из раздела 9;
• оператор контролирует, чтобы состав собираемых данных не выходил за пределы заявленных целей.

11. Права субъекта персональных данных

• получить подтверждение факта обработки, сведения о ее правовых основаниях, целях, способах и сроках, а также о лицах, которым данные могут быть переданы;
• требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд.

12. Как обратиться к оператору

Запрос, отзыв согласия, требование уточнить или удалить данные — письмом на info@teamprofi.ru или почтой на адрес: 150049, г. Ярославль, проспект Толбухина, дом 3, помещение 1. Форма обращения свободная; в нем нужны сведения, подтверждающие факт обработки, — например контакт, который вы указывали в форме, — и подпись субъекта или его представителя.

Ответ дается в течение десяти рабочих дней со дня получения обращения. Срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, с уведомлением о причинах продления (часть 2 статьи 20). При отзыве согласия данные уничтожаются в течение тридцати дней (часть 5 статьи 21).

Орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных, — Роскомнадзор: 109992, г. Москва, Китайгородский проезд, дом 7, строение 2, rkn.gov.ru.

13. Изменения

Оператор вправе изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации по этому адресу, если в ней не указано иное. Актуальная редакция всегда опубликована здесь.

Дата последнего изменения: 11 сентября 2026 года.